Solicitudes operacionales centralizadas entre áreas

Contexto

Cuando las solicitudes entre áreas viven repartidas en distintos canales, nadie tiene una vista completa de qué está pendiente, quién es responsable, ni qué tan urgente es cada una.

Qué construimos

Una plataforma central donde cada solicitud queda categorizada por área (TI, RRHH, Finanzas, Compras…), con responsable, prioridad y estado asignados, comentarios e historial de cambios visibles para todo el equipo.

Decisiones de arquitectura

Autenticación simulada por cookie de sesión y datos de ejemplo precargados (20 solicitudes con comentarios e historial). En una implementación real, el mismo modelo de categorías, responsables y flujo se ajusta a la estructura de áreas real de la empresa.

Pruébala

Entra con el botón “Entrar como usuario demo” y revisa el dashboard: solicitudes abiertas, vencidas, resueltas este mes, y las próximas a vencer con su actividad reciente.